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CASE STUDY
事例・実績紹介

アウトソーシングソリューション

08

事例8 KDDIまとめてオフィス様

事例8 KDDIまとめてオフィス様

中小企業層の既存顧客の売上の維持、向上が経営課題となる中で、インテリジェンスビジネスソリューションズだからこそ実現できる人材ネットワークとチームビルディングノウ...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • 中小企業層への営業業務

09

事例9 大手通信事業販売代理店A社様

事例9 大手通信事業販売代理店A社様

A社様では、法人営業部門において、新規開拓に注力しきれていないという課題を抱える中で、IBSが新規開拓業務の提案からリピート受注の促進までトータルで支援。新規...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • 法人営業部門の新規開拓・顧客フォロー業務

10

事例10 大手メーカーD社様

事例10 大手メーカーD社様

新規サービスの拡販を目指していたD社様では、拡販を行うにあたって各営業所に対する拡販の支援に課題をお持ちでした。そこで、IBSでは各営業所にアプローチを開始し、...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • 新規サービス拡販における営業所支援

11

事例11 大手IT系企業G社様

事例11 大手IT系企業G社様

G社様では、新たなサービスのリリースをきっかけに、WEBサイトを一新すると同時に、デジタルマーケティングによる見込客獲得と育成に本格的に取り組みはじめようという...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • デジタルマーケティング業務

12

事例12 外資系医療機器メーカー様

事例12 外資系医療機器メーカー様

外資系医療機器メーカーの新規事業の立上げ時に、営業や販売店向けに「受注受付」「製品情報の提供」「製品の在庫/出荷情報の提供」などのインバウンド対応を実施するコー...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • 外科系医療機器メーカーの受注/出荷にまつわるカスタマーサポート

13

事例13 大手通信事業者様

事例13 大手通信事業者様

クライアント商材の課金請求処理の業務フローが属人化され、エビデンス、チェック体制含め管理会計上、不透明な部分が多い中で、業務の見える化→標準化→平準化のサイクル...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • 法人ネットワークインフラサービスにおける課金請求処理業務

14

事例14 大手IT系企業(メーカー)様

事例14 大手IT系企業(メーカー)様

大手IT系企業様のOS・ミドルウェア系のサポート業務では、属人的な運営体制で応対レベルに個人差が生じ、サービスレベルが低下していました。そこで、IBSではプロジ...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • OS・ミドルウェア系サポート

15

事例15 システムインテグレーター様

事例15 システムインテグレーター様

ITシステム運用の事業規模拡大へ向けた運用体制の整備に、統制の取れたプロジェクトチームを提供。プロジェクト運営の標準化・平準化、人材育成や部門間連携の強化などに...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • 業務システムの運用管理

16

事例16 大手通信事業者様

事例16 大手通信事業者様

通信回線の開通調整業務において、複雑な工程管理と煩雑なコミュニケーションが発生する中、業務が属人化しスキルレベルの差が大きくなっていました。IBSでは、チーム型...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • 通信回線の開通調整

17

事例17 太陽光発電システム関連の電機設備メーカー様

事例17 太陽光発電システム関連の電機設備メーカー様

太陽光発電システム関連の電機設備メーカー様では、再生可能エネルギーの固定価格買取制度の施行に伴い、太陽光発電システムを中心にエンジニアや営業系人材の人材が不足し...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • 太陽光発電システム事業

18

事例18 新エネルギー関連補助金の諸機関様

事例18 新エネルギー関連補助金の諸機関様

新エネルギー関連の業務を行っている事務局では、期間限定で業務執行を支援する体制を募集。IBSでは、過去実績を踏まえた提案で業務運営を受託し、事務局の体制構築から...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • 事務局支援関連

19

事例19 中堅ITソリューション企業A社様

事例19 中堅ITソリューション企業A社様

WEBディレクターが1人という状況で工数不足の中、当社の解析メンバーが業務をサポート。WEBディレクターの工数を巻き取り、今まで時間不足で対応できていなかったア...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • アクセス解析業務・その他ノンコア業務・社内問合せ対応

20

事例20 大手外資系製薬メーカー様

事例20 大手外資系製薬メーカー様

外資系製薬メーカーC社様では、MRの活動内容の自主規制(いわゆる接待規制)があり、MRの活動生産性を高めることが求められていました。直行直帰型中心のMRの活動生...

活用ソリューション・サービス:

21

事例21 インテリジェンス

事例21 インテリジェンス

業界でも有数のアクセス数,登録数を誇る求人・転職サイトDODA。充分な体制で運用・改善を行っていたが、IBSのWEBアナリティクスサービスをご利用いただくことで...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • Web解析業務

22

事例22 富士ソフト様

事例22 富士ソフト様

富士ソフト様は商材が多岐に渡り、営業リソースに課題を抱え、中には休眠化してしまうお客様も。強力なソリューションを...

活用ソリューション・サービス:

適用業務:

  • 新規顧客に対するリードナーチャリング
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